Комплексный IT-аутсорсинг: абонентское обслуживание и решения для разовых проектов, чтобы ваш бизнес работал без сбоев
{ Что такое IT-Аутсорсинг }
IT-аутсорсинг — это передача функций обслуживания IT-инфраструктуры на аутсорсинг сторонней компании, обладающей необходимыми знаниями и опытом для обеспечения бесперебойной работы вашего бизнеса.
{ Виды IT-Аутсорсинга }
{ 01 }
{ Преимущества IT-Аутсорсинга }
Экономия расходов
Вместо того, что бы содержать IT-отдел, вы передаёте эти функции специализированной компании.
{ 02 }
Получение квалифицированной помощи
Поставщики IT-услуг углубленно занимаются данным направлением и обладают экспертными знаниями в таких областях, как управление сетями, администрированием серверной.
{ 03 }
Экономия времени
Передав функции по управлению IT-инфраструктуры, компания может перенаправить своё время на более приоритетные направления для ведения бизнеса.
{ 04 }
Обеспечение бесперебойной работы
Специалисты компании осуществляют постоянный мониторинг: следят за состоянием сети, работой сетевого оборудования, серверов, отслеживают процессы создания резервных копий программ.
Абонентское обслуживание
Обслуживание серверной архитектуры, действующего парка ПК и орг. техники, администрирование сетевой архитектуры, автоматизация рутинных бизнес-процессов, лицензирование ПО.
Единовременные работы
Поможем с миграцией в облако, настроим сервера, поднимем IT-инфраструктуру с нуля, установим и настроим ПО.
Абонентское обслуживание и настройка IT-инфраструктуры
Диагностика состояния ПК и Серверов
Продажа и аренда программного обеспечения
Установка и настройка программного обеспечения
Подбор, продажа, подключение и настройка оргтехники
Модернизация существующих ПК
Быстрое предоставление облачной инфраструктуры
Облачные технологии
Миграция 1С и другого ПО в Облако
Аренда виртуальных серверов
Создание и поддержка облачной инфраструктуры
Настройка резервного копирования данных
Поддержка Серверов
Оптимизация производительности Сервера
Модернизация серверных комплектующих
Мониторинг производительности сервера, наличие свободного места, нагрузки на ЦПУ, диагностика работоспособности дискового пространства.
Обеспечение информационной безопасности
Внедрение корпоративной антивирусной защиты
Защита от DDoS - атак.
Настройка VPN
Настройка сетевого оборудования и коммуникаций
Интернет
Виртуальные и физические АТС
Корпоративная почта
IP-телефония
Обслуживание Операционных систем на базе Windows Server и Linux, а так же поддержка СУБД на базе Microsoft SQL и PostgreSQL
{ 01. }
{ 02. }
{ 03. }
{ 04. }
{ 05. }
{ 06. }
{ 01. }
{ 02. }
{ 03. }
{ 04. }
{ 05. }
{ 06. }
{ 01. }
{ 02. }
{ 03. }
{ 04. }
{ 01. }
{ 02. }
{ 03. }
{ 01. }
{ 02. }
{ 03. }
{ 04. }
{ 05. }
{ 06. }
{ 07. }
Наши услуги
IT- Инфраструктура
Облачные решения и инфраструктура
Серверная поддержка и мониторинг
Защита данных и инфраструктуры
Сетевые решения и коммуникации
Заключение договора
Этап первого касания, переговоров и заключения договора
01
Получение задачи
Сбор информации, получение задачи/формулировка задачи
02
Предварительная оценка
Предварительная оценка задачи и отдельных моментов
03
Выполнение задачи
Выполнение поставленной задачи
04
Выставление счёта
Выставление счёта за проделанную работу
05
Этапы работы с нами
по разовым обращениям
01
Заключение договора
Этап первого касания, переговоров и заключения договора
Предварительная оплата
Предварительная оплата абонентского обслуживания
02
Выполнение работ
Выполнение работ в соотствествии с абонентским обслуживанием
03
Этапы работы с нами
по абонентскому обслуживанию
А вдруг я потеряю все данные? Как защититься от этого?
Часто задаваемые вопросы по IT-Аутсорсингу
Потеря данных исключена, если вы используете регулярное резервное копирование. Мы настроим автоматическое сохранение данных на защищённые серверы или в облако. Также мы рекомендуем использовать защиту от вирусов и контролировать доступ к системе.
Облако или свой сервер — что лучше для меня?
Облако: Удобно, не нужно заботиться о технике, данные доступны из любой точки мира. Минус — ежемесячная оплата и зависимость от интернета.
Свой сервер: Полный контроль над данными, но придётся потратиться на покупку оборудования, настройку и обслуживание. Мы поможем выбрать оптимальный вариант под ваш бизнес.
Нужно ли нанимать айтишника в штат или лучше обратиться к вашей компании?
Штатный специалист подходит, если у вас большой бизнес, требующий постоянного присутствия техподдержки. Для малого и среднего бизнеса аутсорсинг выгоднее: вы платите только за конкретные задачи и получаете помощь опытных специалистов.
Как связать все наши офисы, чтобы всё работало как единое целое?
Мы настроим систему, которая объединит ваши офисы в одну сеть. Это можно сделать через облако или с помощью VPN — защищённого канала, который позволит всем отделениям работать с одними данными в реальном времени.
Как понять, чем сотрудники реально занимаются и как их мотивировать работать лучше?
С помощью автоматизации можно отслеживать выполнение задач, рабочее время и эффективность сотрудников. Например, система будет показывать, сколько заказов обработано, сколько задач выполнено и где есть провалы. Мы также можем настроить отчёты для руководителя, чтобы вы видели картину в реальном времени.
Как сделать так, чтобы сотрудники не увидели то, что им не положено?
Мы настроим разграничение прав доступа в системе. Каждый сотрудник будет видеть только ту информацию, которая необходима для его работы. Например, бухгалтерия не увидит данные склада, а продавцы не получат доступ к финансовым отчётам.