ИТ-аутсорсинг
Абонентское обслуживание компьютеров и ИТ-аутсорсинг

Cколько раз случалось, что в неподходящий момент ваш компьютер подвисал, отправленный на принтер документ не распечатывался, а нужная срочно программа начинала работать медленно или отказывалась загружаться совсем? Вы не можете справиться с этими проблемами самостоятельно? В Вашей компании нет штатного сотрудника или нет финансовой возможности его нанять? Если Вы хотите быть абсолютно уверены, что возникшая с оборудованием или программным обеспечением проблема будет устранена оперативно, профессионально? Тогда вас должна заинтересовать такая распространенная на сегодняшний день услуга, как ИТ-аутсорсинг.

ЧТО ТАКОЕ IT-АУТСОРСИНГ?

Это передача прав на обслуживание компьютерной техники сторонней организации, что позволяет не содержать собственный штат специалистов, сэкономив средства для основной деятельности.

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ

  • Администрирование персональных компьютеров и Серверов.

  • Консультации по закупке необходимого оборудования для организации. 

  • Проектирование, монтаж, настройку, администрирование, обслуживание локальных сетей.

  • Обслуживание оргтехники и ip-телефонии.

  • Диагностику персональных компьютеров, серверов, антивирусную защиту и защиту коммерческой информации, предотвращая доступ к ней посторонних.

  • Компьютерную инфраструктуру офиса «под ключ», которая будет учитывать все особенности, потребности и пожелания. Оперативный сервис.

Для получения более подробной информации по предлагаемым услугам свяжитесь с нами по тел.: 8 (861) 944-96-44 или по е-mail: info@itthorium.ru

Тарифы
Итоговая стоимость обслуживания рассчитывается индивидуально, исходя из потребностей клиента
Описание услуги ПАКЕТ Стандартный* ПАКЕТ Расширенный** ПАКЕТ Максимальный***
Удаленное администрирование через Интернет посредством защищенного соединения.
Выполнение работ по обеспечению и поддержке работоспособности оборудования и ПО рабочего места конечных пользователей.
Обновление вирусных баз (при наличии анитивирусного ПО).
Очистка системных блоков от пыли.
Выявление и устранение проблем с ПО и рабочими станциями.
Снабжение заказчика расходными материалами (стоимость расходных материалов оплачивается отдельно).
от 600 от 800 от 1000
Комплексное управление серверами и серверным оборудованием под управлением операционной системы Windows.Управление системами хранения и резервирования данных.
Цена зависит от конфигурации установленного ПО, установленных программных серверов, виртуальных машин и т.п.
от 2000 от 4000 от 6000
Обеспечение работоспособности и поддержка оборудования телефонии и сетей. от 800 от 1600 от 2400
Обеспечение работоспособности оргтехники. от 300 от 500 от 800

* Тарифный план «Стандартный» определяет следующий уровень сервиса:

  • Время обработки и решения обращений 8х5 (в рабочее время и рабочие дни)
  • Время реагирования на обращения по электронной почте или по телефону составляет 180 минут.
  • Плановые выезды инженера на площадку заказчика осуществляются 1 раз в месяц.

** Тарифный план «Расширеный» определяет следующий уровень сервиса:

  • Время обработки и решения обращений 12х5 (в рабочее и не рабочее время и рабочие дни)
  • Время реагирования на обращения по электронной почте или по телефону составляет 120 минут.
  • Плановые выезды инженера на площадку заказчика осуществляются 2 раз в месяц.

*** Тарифный план «Максимальный» определяет следующий уровень сервиса:

  • Время обработки и решения обращений 12х7 (в рабочее и не рабочее время и рабочие и выходные дни)
  • Время реагирования на обращения по электронной почте или по телефону составляет 30 минут.
  • Плановые выезды инженера на площадку заказчика осуществляются 1 раз в неделю.
Прайс-лист на разовые работы без абонентской платы
Услуга Цена
Инсталляция клиентской ОС 1500
Инсталляция серверной ОС от 2500
Подготовка ПК для работы на электронных торговых площадках 5000
Подготовка ПК для работы с системами сдачи отчетности 1200
Подготовка ПК для работы с банк клиентами 1200
Настройка принтера, мфу 500
Настройка роутера 1000
Настройка видеорегистратора 2000
Настройка IP камеры 300
Настройка торгового оборудования от 1000
Остались вопросы?
Задайте их нашему менеджеру!