Cколько раз случалось, что в неподходящий момент ваш компьютер подвисал, отправленный на принтер документ не распечатывался, а нужная срочно программа начинала работать медленно или отказывалась загружаться совсем? Вы не можете справиться с этими проблемами самостоятельно? В Вашей компании нет штатного сотрудника или нет финансовой возможности его нанять? Если Вы хотите быть абсолютно уверены, что возникшая с оборудованием или программным обеспечением проблема будет устранена оперативно, профессионально? Тогда вас должна заинтересовать такая распространенная на сегодняшний день услуга, как ИТ-аутсорсинг.
Это передача прав на обслуживание компьютерной техники сторонней организации, что позволяет не содержать собственный штат специалистов, сэкономив средства для основной деятельности.
- Администрирование персональных компьютеров и Серверов.
- Консультации по закупке необходимого оборудования для организации.
- Проектирование, монтаж, настройку, администрирование, обслуживание локальных сетей.
- Обслуживание оргтехники и ip-телефонии.
- Диагностику персональных компьютеров, серверов, антивирусную защиту и защиту коммерческой информации, предотвращая доступ к ней посторонних.
- Компьютерную инфраструктуру офиса «под ключ», которая будет учитывать все особенности, потребности и пожелания. Оперативный сервис.
Для получения более подробной информации по предлагаемым услугам свяжитесь с нами по тел.: 8 (861) 944-96-44 или по е-mail: info@itthorium.ru
Описание услуги | ПАКЕТ Стандартный* | ПАКЕТ Расширенный** | ПАКЕТ Максимальный*** |
---|---|---|---|
Удаленное администрирование через Интернет посредством защищенного соединения. Выполнение работ по обеспечению и поддержке работоспособности оборудования и ПО рабочего места конечных пользователей. Обновление вирусных баз (при наличии анитивирусного ПО). Очистка системных блоков от пыли. Выявление и устранение проблем с ПО и рабочими станциями. Снабжение заказчика расходными материалами (стоимость расходных материалов оплачивается отдельно). |
от 600 | от 800 | от 1000 |
Комплексное управление серверами и серверным оборудованием под управлением операционной системы Windows.Управление системами хранения и резервирования данных.
Цена зависит от конфигурации установленного ПО, установленных программных серверов, виртуальных машин и т.п. |
от 2000 | от 4000 | от 6000 |
Обеспечение работоспособности и поддержка оборудования телефонии и сетей. | от 800 | от 1600 | от 2400 |
Обеспечение работоспособности оргтехники. | от 300 | от 500 | от 800 |
* Тарифный план «Стандартный» определяет следующий уровень сервиса:
- Время обработки и решения обращений 8х5 (в рабочее время и рабочие дни)
- Время реагирования на обращения по электронной почте или по телефону составляет 180 минут.
- Плановые выезды инженера на площадку заказчика осуществляются 1 раз в месяц.
** Тарифный план «Расширеный» определяет следующий уровень сервиса:
- Время обработки и решения обращений 12х5 (в рабочее и не рабочее время и рабочие дни)
- Время реагирования на обращения по электронной почте или по телефону составляет 120 минут.
- Плановые выезды инженера на площадку заказчика осуществляются 2 раз в месяц.
*** Тарифный план «Максимальный» определяет следующий уровень сервиса:
- Время обработки и решения обращений 12х7 (в рабочее и не рабочее время и рабочие и выходные дни)
- Время реагирования на обращения по электронной почте или по телефону составляет 30 минут.
- Плановые выезды инженера на площадку заказчика осуществляются 1 раз в неделю.
Услуга | Цена |
---|---|
Инсталляция клиентской ОС | 1500 |
Инсталляция серверной ОС | от 2500 |
Подготовка ПК для работы на электронных торговых площадках | 5000 |
Подготовка ПК для работы с системами сдачи отчетности | 1200 |
Подготовка ПК для работы с банк клиентами | 1200 |
Настройка принтера, мфу | 500 |
Настройка роутера | 1000 |
Настройка видеорегистратора | 2000 |
Настройка IP камеры | 300 |
Настройка торгового оборудования | от 1000 |